Política de Privacidade

1. Informações Coletadas

Os formulários registram as informações necessárias para responder à sua solicitação. A medição opcional de uso do site tem uma escolha separada do atendimento.

2. Solicitação de atendimento

Quando você pede atendimento, registramos seu nome, e-mail, perfil, cidade, necessidade e os dados opcionais que informar, como telefone, empresa, área e prazo. Se o pedido vier de uma calculadora, a referência da consulta também pode acompanhar a solicitação.

Essas informações ficam na área comercial do POKT Manager, disponíveis à equipe autorizada da POKT para avaliar a necessidade, responder e acompanhar a conversa. O envio não cria contrato, não publica seu projeto para fornecedores e não inscreve você em uma lista de publicidade.

Medição opcional do site

Quando a medição estiver ativa e você aceitar, usamos o Google Analytics para entender visitas a páginas públicas e ações de contato. O serviço pode usar cookies e identificadores do navegador. Você pode recusar ou rever sua escolha em “Preferências de medição”, sem impedir o uso do site ou o envio do formulário.

Os eventos definidos pela POKT não incluem nome, e-mail, telefone, endereço, mensagem, protocolo de atendimento nem parâmetros de consultas de imóveis. Cliques em WhatsApp ou e-mail são contados como intenção de contato; uma solicitação recebida só é contada após a confirmação do servidor. A medição não é carregada no Manager nem nos resultados individuais de imóveis.

3. Contato sobre seus dados

Para esclarecer o uso dos dados de uma solicitação, corrigir informações, pedir exclusão ou interromper o contato comercial, escreva para contato@pokt.com.br. Se possível, informe o protocolo da solicitação.